对于销售人员而言,*重要的就是客户群。那么怎么做才能维护老客户,挖掘新客户呢?重庆朗彩木门教您6招,让您轻松开发新客户~
一、上门推销
营销人员在事先约定的范围内挨家挨户访问
二、有影响力的人物助力
在某一特定的区域内选择一些有影响的人物使其成为产品或服务的消费者并尽可能取得其帮助或协作这种方法的关键在于“有影响的人物”即那些因其地位、职务、成就或人格等而对周围的人有影响力的人物
三、老客户介绍
通过老客户的介绍来寻找其他客户的方法它是有效开发市场的方法之一而且花时不多营销人员只要在每次访问客户之后问有无其他可能对该产品或服务感兴趣的人*次访问产生2个客户这2个客户又带来4个客户4个又产生8个无穷的关系链可一直持续发展下去可能因此建立起一个自己的潜在顾客群
四、讨论会
利用专题讨论会的形式来挖掘潜在客户由于参加讨论会的听众基本上是合格的潜在顾客因为来参加的必定是感兴趣的
五、查询资料
通过查阅各种资料来获取潜在客户这些可供查阅的资料有报纸、出版物名录和电话簿等
六、观察法
营销人员通过自己对周围环境的分析和判断来寻找潜在客户的方法如房地产代理商可以亲自出门寻找门前挂有“出售”字样的人家卖天花板的销售人员可以沿街观察谁家的顶棚坏了等作为营销人员应该随时对无意中听到的信息保持一定的敏感性特别是在一些公共场所如吃饭、购物和休闲场所这种方法具有成本低等优点但是它对营销人员的观察能力和分析判断能力的要求比较高而且要求判断尽可能的客观